Pokličite nas: 041 623 868
Jezik
Z vstopom na spletno stran uporabnik, obiskovalec (v nadaljevanju: uporabnik) potrjuje, da je seznanjen s tem pravnim obvestilom, pravili uporabe spletne strani in varovanjem osebnih podatkov, da jih v celoti razume, z njimi soglaša in se zaveda obveznosti in posledic, ki iz njih izhajajo. Uporabnik, ki postane prijavljeni uporabnik spletne strani, potrjuje, da je poleg pravnega obvestila, pravil uporabe spletne strani in varovanjem osebnih podatkov, seznanjen tudi s pravili delovanja registriranih članov, da jih v celoti razume, z njimi soglaša in se zaveda obveznosti in posledic, ki iz njih izhajajo.
Vsebina spletnih strani je avtorsko zaščitena. Vse pravice so pridržane. Vsi sestavni deli spletne strani – tako besedila kot slike – so v lasti ustanovitelja, ki je imetnik avtorskih pravic vseh besedil, slik, zvočnih posnetkov in drugih gradiv na spletni strani, razen če ni navedeno drugače.
Uporabnik se zavezuje, da bo informacije uporabljal le za lastne, zakonite namene in jih ne bo distribuiral ali jih na noben način kopiral, shranjeval, posredoval celih ali delov vsebine spletne strani, še posebej tistih, ki so dosegljive le registriranim uporabnikom spletne strani.
Kakršnakoli distribucija, objavljanje, spreminjanje informacij, besedil, urejanje slik ali zvočnih posnetkov ali pošiljanje gradiv pridobljenih na spletni strani, brez predhodnega pisnega soglasja avtorja, ni dovoljeno, avtor pa bo zoper kršitelja uveljavljal kazensko in materialno odgovornost.
Uporabnik se zavezuje, da informacij pridobljenih na spletni strani ne bo posredoval tretjim osebam in da se v krogu tretjih oseb ne bo skliceval na poslovno povezavo s spletno stranjo oziroma ustanoviteljem, v kolikor za to ne pridobi pisnega dovoljenja ustanovitelja.
Kupec lahko izbira med naslednjimi načini plačila: Z nakazilom na račun upravitelja M4N design Matej Štirn s.p. (bančno nakazilo po predračunu),S storitvijo PayPal ter plačilnimi karticami.
Plačilo s plačilnimi karticami poteka preko plačilnega sistema Stripe. Podatki o karticah se ne beležijo na strežniku podjetja, tako da je vaša varnost 100% zagotovljena. Stripe zagotavlja maksimalno varnost transakcije. Avtorizacije kreditnih kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah.Ob izbiri plačila s kartico informacije o znesku, plačniku in plačilni kartici potujejo prek kriptirane povezave do Stripa, ki poskrbi za varno transakcijo (payment gateway). Informacijo o uspešnosti transakcije nato prejmeta ponudnik in kupec.
Stripe je zelo varen sistem, ki podpira 3D Secure 2 standard - sistem preverjanja pristnosti kartice, ki ga uvaja Evropska direktiva o plačilnih storitvah (PSD2). To v praksi pomeni, da je sistem sposoben preprečiti morebitne prevare obenem pa je tudi prijazen za končnega uporabnika.Plačevanje je mogoče z naslednjimi karticami: Mastercard, Visa, America Express in Maestro (če plačnikova plačilna kartica Maestro to omogoča).
Z gotovino ne poslujemo.
Ker gre v večini primerov za personalizirane izdelke je rok izdelave 2 do največ 5 delovnih dni.
Če naročila zaradi izrednih razmer ne bo mogoče izdelati v roku, ponudnik kupca o predvidenem datumu dobave obvesti naknadno po elektronski pošti ali telefonu.Izdelki na zalogi bodo v roku dveh delovnih dni od naročila oddani na Pošti Slovenije.Ponudnik si pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov dostave, ki se razlikujejo glede na težo in količino naročenih izdelkov in velja za pošiljke na območju Slovenije.Kupec je ob dostavi blaga po pošti dolžan pregledati pošiljko, da je izdelek v nepoškodovanem oz. ustreznem stanju. V kolikor je pri transportu prišlo do poškodbe ali druge spremembe, je uporabnik dolžan narediti reklamacijski zapisnik za poškodovano blago pri ponudniku transporta. Ponudnik ne odgovarja za nastalo škodo med transportom.
Cene v spletni trgovini so izražene v valuti evro EUR (€) in so predstavljene kot redne cene, ki jih ponudnik oblikuje sam.
DDV ni obračunan na podlagi Zakona o davku na dodano vrednost (ponudnik ni zavezanec za DDV)
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
Ponudnik se trudi zagotoviti najbolj ažurne in točne podatke, vendar se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru ali če se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupca obvestil in skušal ponuditi rešitev, ki bo v zadovoljstvo obeh pogodbenih strank.
V trenutku, ko kupec potrdi naročilo z gumbom »oddaj naročilo«, je kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem sklenjena. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.
Kupoprodajna pogodba (elektronsko sporočilo o naročilu) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika.
V spletni trgovini M4Ndesign izberite izdelek in kliknite na gumb »Dodajte v košarico«. Sistem vas obvesti, da je bil izdelek uspešno dodan v košarico. Izdelki so prikazani v nakupovalni košarici.
Če želite nadaljevati nakupovanje, kliknite gumb ”Nadaljujte z nakupovanjem”. Izdelke, ki ste jih dodali v košarico, lahko pred zaključkom nakupa urejate: izdelke lahko odstranite ali jim spremenite količino. Do košarice lahko dostopate kadarkoli v postopku nakupa s klikom na ikono košarice v desnem zgornjem kotu strani.
Če pa želite zaključiti nakup, pa potrdite okno »Strinjam se z pogoji uporabe« in kliknite na gumb »Končajte nakup«.
V primeru plačila preko PayPala lahko ekspresno zaključite nakup s pritiskom na gumb »PayPal«.
V primeru plačila preko bančnega nakazila ali plačila s plačilno kartico izpolnite podatke za stik »E mail naslov« ter podatke za dostavo ali pa se odločite za osebni prevzem na lokaciji ponudnika.
Nadaljujete s pritiskom na gumb »Naprej na dostavo«.
Stroški poštnine se obračunajo po vnosu naslova za dostavo.
Odstranitev izdelka iz nakupovalne košarice: V spletni trgovini M4Ndesign je v zgornjem desnem kotu ikona nakupovalne košarice, v kateri se vam (po kliku na ikono) prikažejo izdelki, ki ste jih dodali v nakupovalno košarico. Za odstranitev določenega izdelka iz nakupovalne košarice je potrebno klikniti na znak »X« v vrstici izdelka na desni strani. Količine lahko urejate s klikom na plus in minus.
Če želite dodati dodatne izdelke v košarico, morate klikniti na povezavo ”Nadaljujte z nakupovanjem”. S klikom na omenjeno povezavo se vrnete nazaj spletno trgovino za dodajanje drugih izdelkov.
Za nadaljevanje kliknite gumb »Končajte nakup«.
Nakup se vedno opravlja kot »gost« in je potreben vpis podatkov. Registracija ni potrebna.
Prosimo, ponovno preverite izdelke in točnost podatkov. Za oddajanje naročila stisnite gumb »Oddajte naročilo«, ki vas zavezuje k načinu plačilu naročila in se strinjate s Pogoji poslovanja. S tem se sklene zavezujoča kupoprodajna pogodba med kupcem in ponudnikom. Kupec na vneseni E- naslov prejme elektronsko sporočilo o naročilu (pogodba).
Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga. V tem času mora podjetju na kontaktni e-naslov ( m4ndesign@gmail.com) nedvoumno sporočiti, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Obrazec za odstop od pogodbe je na voljo tukaj. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga (7. odstavek, 43.d člen). Blago je treba vrniti ponudniku najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa) na naslov: M4N design, Spodnji Brnik 97 4207 CerkljeBlago, ki je izdelano po navodilih potrošnika in je prilagojeno za njegove osebne potrebe, kupec nima pravice od odstopa pogodbe iz prvega odstavka 43. člena. V praksi to pomeni, da za vse izdelke, ki so narejeni po želji kupca, potrošnik ne vrača izdelka, je pa zavezan k plačilu po sklenjeni pogodbi. Ponudnik ne odgovarja za nepravilno izbrane možnosti (npr. barva, velikost, napake črkovanja ipd.) personalizacije pri nakupu.
Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano, v nespremenjeni količini. Poleg vrnjenega izdelka naj kupec priloži kopijo računa in številko njegovega transakcijskega računa. Vračilo vplačanega zneska bo izvedeno takoj, ko bo to mogoče oziroma najkasneje 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Ponudnik vrne prejeta plačila kupca v enakem znesku na isti način, kot je plačilo prejel (z enakim plačilnim sredstvom), razen če je potrošnik izrecno zahteval uporabo drugega plačilnega sredstva in če potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.
Blago, ki je izdelano po navodilih potrošnika in je prilagojeno za njegove osebne potrebe, kupec nima pravice od odstopa pogodbe iz prvega odstavka 43.č člena. V praksi to pomeni, da za vse izdelke, ki so narejeni po želji kupca, potrošnik ne vrača izdelka, je pa zavezan k plačilu po sklenjeni pogodbi. Ponudnik ne odgovarja za nepravilno izbrane možnosti (npr. barva, velikost, napake črkovanja ipd.) personalizacije pri nakupu.
Garancija velja za artikle, pri katerih je to navedeno na garancijskem listu ali računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskem listu ali na računu. Informacija o garanciji je navedena tudi v opisu artikla.
Ponudnik se trudi naročila obdelati hitro in s tem zagotoviti čim hitrejšo dostavo naročenih artiklov. Če uporabnik želi preklicati svoje naročilo, naj to stori v najkrajšem možnem času in to sporoči telefonsko (041 623 868) ali po elektronski pošti (m4ndesign@gmail.com). V primeru, da je bilo naročilo že izdelano ali oddano dostavni službi, preklic naročila ni več možen.
Ponudnik se v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP) in Splošno uredbo EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik za nedoločen čas hrani pridobljene osebne podatke vseh uporabnikov spletne trgovine M4Ndesign, ki so izvedli naročilo.
Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje računov in druga potrebna komunikacija v zvezi z naročilom) ter za beleženje rezultatov spletne trgovine.Upravitelj spletne trgovine M4Ndesign podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bo predal nepooblaščenim osebam. Dostavni službi se zaupajo ime in priimek, naslov za dostavo in kontaktna telefonska številka (če v času dostave uporabnik oziroma kupec na naslovu ne bo dosegljiv). Z uporabnikom bomo stopili v stik prek sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu ne nasprotuje.Za točnost podatkov, ki jih vnese uporabnik, ne odgovarjamo. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik prek sredstev komunikacij na daljavo, razen če uporabnik temu izrecno nasprotuje.
Ponudnik se trudi zagotoviti natančne fotografije, a je vse slike potrebno jemati kot simbolične, saj nekatere slike izdelkov ne prikazujejo realnih odtenkov barv. Slike ne želijo zavajati kupcev, ampak želijo prikazati izdelke v dobrih svetlobnih pogojih.
Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Upravljalec si pridružuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila. Upravljalec ni odgovoren za občasno ne delovanje strani, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe netočnih oziroma nepopolnih informacij ter nezmožnosti dostopa in uporabe informacij na teh spletnih straneh.
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Prav tako po najboljših močeh izpolnjuje svojo dolžnost za vzpostavitev učinkovitega sistema obravnavanja pritožb. Ponudnik določi osebo, s katero se, v primeru težav, kupec v času obratovanja lahko poveže telefonsko (041623868) ali po elektronski pošti (m4ndesign@gmail.com). Postopek zagotavlja zaupnost obravnave pritožbe. Ponudnik v primeru pritožb deluje v smeri sporazumnega razreševanja sporov. Ponudnik v skladu s tretjim odstavkom 32. člena Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (v nadaljevanju IRPS) obvešča, da nobenega izvajalca IRPS ne priznava kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Spletna povezava na evropsko platformo za spletno reševanje potrošniških sporov je dostopna v povezavi tukaj.
Hvala za naročanje na e-novice!
Elektronski naslov že obstaja.